§ Nativos Digitales: Personas menores de 30 años, que han crecido con la tecnología y, por lo tanto, tienen una habilidad innata en el lenguaje y el entorno digital. Las herramientas tecnológicas ocupan un lugar central en sus vidas y dependen de ellas para todo tipo de cuestiones cotidianas como estudiar, relacionarse, comprar, informarse o divertirse.
§ Inmigrantes Digitales: Personas entre
35 y 55 años que no son nativos digitales y han tenido que adaptarse a una
sociedad cada vez más tecnificada. Estos inmigrantes son fruto de un proceso de
migración digital que supone un acercamiento hacia un entorno altamente
tecnificado, creado por las TIC.
§ Infotecnología: Se refiere a que cada
vez mas actividades del ámbito humano se involucran con la tecnología y no sólo
se han transformado los conceptos, sino que ha cambiado la forma de realizar
diferentes procesos.
§ Noomorfosis digital (noos -inteligencia- y
morphosis -formación): Termino que se implemento ante el fenómeno del cambio
de las estructuras mentales y, por tanto, de la forma misma de la inteligencia
de un numero creciente de nativos digitales.
§ Infoxicación (Intoxicación De Información):
Se refiere a la sobresaturación de información, la cual incluso puede
llegar a generar angustia en el usuario por no sentirse en condiciones de
encontrar la información buscada.

§ WoM (Word of Mouth): es un tipo de
marketing informal, que se da cuando se expresa de manera efectiva la opinión
acerca de un producto entre dos o más consumidores y ocurre cuando esas
personas expresan de forma natural su preferencia por la marca.

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